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蓝天家电维修 发表于 2017-8-26 07:16:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
打造新横店人的“娘家”   ——横店首个住宅小区便民服务中心成立一周年纪事        
  

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    去年8月,横店首个住宅小区便民服务中心——龙山一品小区便民服务中心挂牌成立。
    它不仅是“老娘舅”,还是“媒婆”“中介机构”,提供婚姻介绍、代办车辆年检、医疗救助介绍、代办保险、调解居民纠纷等服务,最特别的是,这些服务都是无偿的。
    “每天都有人找上门,或打电话给我寻求帮助,就连派出所民警碰到难以调解的矛盾纠纷,也会上门,让我协助帮忙一起解决。”该便民服务中心发起人、市长庚置业有限公司顾问吕忠民告诉记者,设立服务中心原本只是想造福小区居民,没想到能发挥如此大作用,虽然占用了自己的时间和精力,但想到能帮助别人,就算再辛苦麻烦也值得。说着,吕忠民的电话再次响起,又有居民求助医疗介绍。
    一周年过去了,该便民服务中心不仅给龙山一品小区的住户带去便利,而且还造福了周边居民,就连在横店打拼的异乡人都把这当“娘家”,有事就找上门。
    横店维田小区的事务管理组组长张有木告诉记者,他的亲戚朋友或小区居民碰到困难,第一时间就会想到龙山一品小区便民服务中心,这里已经帮他们解决了数十个难题,光医疗救助介绍就有很多次。像今年上半年,小区一个居民半夜突发重病,需要紧急救助,打电话给吕忠民告知这个困难时,他二话不说就联系好医院科室,让病人第一时间得到治疗。
    “吕总真的是个老好人,像我们这些受过他帮助的居民,拎点东西去感谢他,他丝毫不肯收。还体谅我们赚钱不容易,让我们碰到难事就找他,不要见外。” 张有木说。
    对于便民服务中心带来的便利,来自仙居的林志杰也深有感触。这里不仅帮他调解了矛盾,而且还给他和家人提供了生活帮助和就业机会。
    3年前,林志杰来到横店打拼,在万盛北街上开了家干洗店。今年四五月份,林俊杰发现店里的干洗液少了,通过店内的监控录像,也确定了偷倒者。可双方就干洗液的赔偿金问题一直谈不拢,报警调解也不能达成共识。对此,市公安局横店分局就请龙山一品小区便民服务中心协助协调。
    “我当时一进门看到‘功德无量’这四个字就有所触动,然后听了吕总的一番话,就觉得凡事不要斤斤计较,退一步海阔天空。”林志杰说,当时不仅纠纷解决了,还和吕忠民交了朋友。
    如今,林志杰不仅自己开着店,家人也在该便民服务中心帮助下找了工作。“以前觉得孤身在外打拼很孤单,现在家人都过来了,而且还有了便民服务中心这个‘靠山’,相信肯定能在横店扎下根。”
    梦想不止于此,服务永不止步。吕忠民告诉记者,龙山一品四期项目即将动工建设,全部住满的话将有2000多户住户。为了紧跟横店城市发展步伐,让小区居民生活便利、住得舒心,小区还计划创建物业管理示范住宅小区、平安小区、无诉讼小区,让矛盾不出小区。

 
 
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